개인정보 수집 및 이용동의

법무법인 고도(이하 ‘회사’)**는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」,
「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다.

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ο 본 방침은 2012년부터 시행됩니다.


수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 수집항목 : 이름, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 주소, 회사명, 회사내 직급 및 직책, 상담분야, 상담내용, 로그인ID /비밀번호(회원가입시), 접속 로그 등
- 민감정보: 상담내용에 포함될 수 있는 사건기록, 진료기록 등(정보주체 명시적 동의필요)
- 결제정보: 카드번호, 유효기간, 계좌번호, 결제금액, 거래일시, 결제 승인번호(정보주체 명시적 동의 필요)
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지 상담 및 회원가입, 결제 서비스 신청등

※ 민감정보와 결제정보는 정보주체의 명시적 동의를 받은후 수집 및 이용됩니다.

개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 상담/서비스제공 : 상담접수 및 회신, 사건검토, 수임여부 판단, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공, 요금결제 및 정산
- 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인식별 및 확인, 회원자격 유지, 관리
- 결제처리: PG사·카드사·은행과 연계한 결제 승인, 거래 기록 관리, 세금계산서 발행
- 보안, 부정이용방지 : 로그인 기록, 접속로그관리
- 마케팅/통계 : 이벤트, 설문조사, 홍보 등(선택적 동의)


개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 상담만 진행한 경우
보존 이유 : 내부방침
보존 기간 : 상담종료후 1년 또는 정보주체 파기 요청시까지

- 사건수임으로 이어진 경우
보존 이유 : 내부방침
보존 기간 : 사건종료후 5년

- 부정이용 기록
보존 이유 : 내부방침
보존 기간 : 1년


나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년


개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

▶ 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

▶ 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


개인정보의 제3자의 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.


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- 수탁업체명 : 다날PG
- 위탁업무 내용 :결제 및 에스크로 업무

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개인정보 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 마련하고 있습니다.

▶ 기술적 조치
- 개인정보 암호화, 접근권한 제한, 접속 및 로그 모니터링
- 백업 및 복구 시스템 운영, 보안 패치 정기 적용
- 사용자 계정 비밀번호 주기적 갱신 및 안전한 관리

▶ 관리적 조치
- 개인정보 취급 직원 최소화, 정기보안 교육 실시
- 위탁업체 보안 점검 및 계약준수 여부 관리
- 개인정보 처리 내부 규정 마련 및 준수

▶ 물리적 조치
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- 전산장비(PC, 외장하드 등) 접급 권한 제한 및 사용관리
- 개인정보가 저장된 장치 폐기시 안전하게 분쇄, 소각, 데이터 삭제


개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보관리책임자
성 명 : 이용환
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- 개인정보보호담당자
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